iPhone13真的香吗?为什么苹果总能让你花高价买
近日,苹果举行了秋季新品发布会,和往常一样,每年秋季的苹果发布会上,iPhone是永远的主角,此次新手机依然有四个型号,包括iPhone 13 mini,iPhone 13,iPhone 13 Pro和iPhone 13 Pro Max。
在富文培训中心看来,这次的发布会更像是苹果手机的一次“例行升级”,除了芯片部分依旧强劲,其他方面明显要弱于之前,也没有什么创新和亮点;即便如此,苹果新品总会让人愿意花高价去购买,背后的原因是什么呢?这就要从经济学角度来探讨了。
iPhone13真的香吗?为什么苹果总能让你花高价买
很多经济学理论、预测模型和政策制定都是基于理性人的假设,即假设人在本质上是理性的。但是,这个假设合理吗?这要取决于我们所说的“人是理性的”到底是什么含义。有时,理性意味着假设人们做决定是为了自己利益最大化。人们会优化自己的选择,追求福利最大化。乍一想,这似乎是一个挺奇怪的假设,因为人们经常会做出一些看起来毫无理性、违背自身最大利益的决定。大家都知道,苹果在高端销售方面非常厉害。他们不会硬推销,像那些咄咄逼人的汽车销售人员一样向你施压,让你为各种升级和可选的额外费用买单。相反,苹果只是设置了他们的产品类型和价格结构,让客户的头脑中进行向上销售,这个过程完全靠自己,自己给自己推销。
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例如产品A、B、C和D的价格依次升高,如果在A和D之间直接选择,A可能更优。“向上销售”的过程是一个非理性偏好的循环,但是消费者真的失去理智了吗?还是在他们表面的疯狂背后依旧有某种理性?也许是有的。如果A和D是所有的可选项,A可能会成为赢家。但是B和C的存在改变了这种情况。首先,中间产品B和C的存在阻碍了人们直接比较A和D,人们会本能地将一款产品与可选范围内的下一款产品进行比较,而忽略整体情况。第二,也许更重要的是,B和C的存在让人们觉得选择A并不好。B的存在让人们觉得如果买A会不爽,因为B更好些,只是稍微贵一点。同样的原因,C的存在让人们觉得买B也不好,D让人们觉得选C不好。A可能是比D更好的选择,但是人们选择D是因为没有选择E让他们对选择D感到不开心。享受是一种主观的体验。而中间产品的存在会减少人们从价格更低的产品中获得的乐趣,因为人们总会有一种挥之不去的疑虑,即认为自己应该加点钱买个更好的。
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为了避免这种疑虑,人们很容易选择买那个贵的。但一旦你屈服于这种怀疑,就会陷入困境,因为还有更高级的产品在等着你。所以你最终买的手机比你实际需要的功能强大得多,而且价格也比你最开始的预算多得多。在某种意义上,你的选择是理性的。买了更贵的产品你会更快乐——但这只是因为中间产品的存在,它在你脑海中植入那种了挥之不去的疑虑,而你可能要花很多钱来消除这种疑虑。如果没有人买这些中间产品,对苹果来说也没什么关系。它们存在的主要目的可能就是“让你做出买更贵型号的决定”的心理垫脚石。如果你能假装它们不存在,就能遵循本心买那个更便宜的。这样做不仅能省下一大笔钱,还不会让你觉得自己买的东西不好。但你能假装它们不存在吗?够呛。总之一句话,人很奇怪。但即便是在人们做出一些看起来最不合理的决定时,也往往存在某种合理性。
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