领导力提升——卓越领导五大行为

课程背景:

一个基本共识是,在这样一个经济环境越来越复杂、模糊不清、难以预测和不断变化的时代,企业管理者遭遇到了越来越多的挑战,但是,不断管理者的领导力水平,是迎接时代挑战的唯一良方。

领导变革是领导者的职责。领导者必须激发和动员人们解决问题,创造与众不同的伟业,领导人们克服不确定性,坚韧不拔地迈向理想的未来。

《卓越领导五大行为》课程,糅合了世界领导力大师詹姆斯·M·库泽斯、巴里·Z·波斯纳《领导力——如何在组织中成就卓越》、约翰·科特博士的《权力基础与影响力》的相关研究成果的基础上,结合中国职业经理人的领导力发展现状,立足于知识经济背景下,针对性地开展领导力提升的“行为”训练,为中国职业经理人的成长服务。

解决的问题:

1. 不清楚管理与领导在“动作层面”的区别,简单地按层次高低区分两种行为,或者笼统地认为,管理是“正确地做事”,领导是“做正确的事情”;

2. 不能根据管理对象、工作情境的不同,针对性地对被管理者进行领导,或者偏重于强势的控制,期望通过流程和标准,推动管理结果的达成;或者一味地展示“友好”,期望通过建立关系,激发团队的信任,期待团队自动自发;

3. 不能准确使用“领导力”工具库的各种“兵器”,领导效果总是不尽如人意;

4. 不善于事前建立共识,习惯于时后纠正偏差,经常性的亡羊补牢过程中,浪费组织资源

课程收益:

● 明确管理与领导两种行为的区别

● 了解管理与领导两种行为的不同适用场景

● 掌握卓越领导五大行为要点

● 提升管理者的领导能力和综合素质

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中高层管理干部

课程方式:课程采用“讲授—演练—分享—点评—改进”小班制促动式培训法,为保证效果,学员人数不超过40人,且需分组围坐,每组6-10人。

课程特色:

课程内容系统化:基于知识经济时代领导的挑战和问题,设计系统化训练内容,各个部分既相互联系,又相对独立。

训练方式多样化:强调现场训练效果,通过讲授、示范、案例分析、情境演练、现场作业、小组对抗等多种方式,调动学员的积极性,推动学员由“知”到“行”的转换。

课程服务专业化:课前调研收集案例,提取问题;课中以问题为导向,着力于解决问题。

课程大纲

第一讲:以身作则优于亲力亲为

一、以身作则与亲力亲为

1. 以身作则的含义与价值观控制

2. 亲力亲为的含义与领导力误区

案例分析:阿里的卫哲事件及其启示

二、以身作则还是亲力亲为

1. 为什么必须以身作则——领导力的含义与领导者的使命

2. 亲力亲为的适用场景

案例分析:“兄弟们,跟我上”的价值和思考

三、以身作则——行动要点与案例研讨

1. 找到自己的声音

2. 确立共同的价值观

3. 亲身践行共同的价值观

4. 教导他人践行共同的价值观

第二讲:愿景激励优于流程控制

一、控制体系与愿景激励

1. 从命令控制到愿景激励:控制体系及适用条件

2. 从外在控制到内在激励:管理演进的逻辑及反思

案例分析:海底捞的秘密

二、愿景激励还是流程控制

1. 愿景激励还是流程控制,取决于知识经济的管理挑战

2. 愿景激励还是流程控制,取决于用人的“心与脑”,还是“手和脚”

3. 愿景激励还是流程控制,取决于管理者绩效责任定义

三、愿景激励:动作要点与案例分享

1. 想象未来各种可能的画面

2. 找到共同的目标,激发承诺

3. 描绘共同的理想

4. 讲故事,使愿景形象化

第三讲:激发活力优于建立秩序

一、激发活力与建立秩序

1. 两手抓:激发活力与建立秩序

2. 活力强秩序弱的行为表现及后果

3. 活力弱秩序强的行为表现及后果

二、既激发活力,又建立秩序

1. 明确目标:责任到人,激发承诺

2. 过程控制:计划控制,提取智慧

3. 考核评价:奖罚分明,营造公平氛围

4. 交付结果:实现目标,成就团队

三、激发活力的十二要素

1. 测评反思:你的团队敬业度

2. 理解逻辑:推动团队敬业度路径图

3. 确定重点:小步快走,持续优化,推动团队成长

第四讲:建立共识优于纠正偏差

一、过程管理基本要点

1. 前馈管理与控制:建立共识,激发承诺

2. 同期管理与控制:纠正偏差,提取经验

3. 反馈管理与控制:考核评价,持续改善

二、前馈建立共识

1. why——赋予价值和意义:如何点燃内在热情

2. what——定义你的关键期望及需要完成的关键任务

3. when——定义结果及检核的方式和时间点

三、授人以渔,给团队赋能

1. 做教练,建立与员工的绩效伙伴关系

2. 通过有效对话,激发员工的醒觉性与尽责感

3. 运用框架技术,赋能团队

4. 现场作业与辅导点评

第五讲:营造当责文化优于形成追责氛围

一、当责与追责

1. 专注于目标,还是纠结于对错?

2. 当责是一个人个人选择的过程

3. 评价与反思:你的组织是偏向当责,还是习惯追责

二、当责还是追责

1. 追责的氛围是如何养成的?

2. 当责的价值与领导的逻辑

3. 形成当责文化,要从我做起

三、营造当责文化的行为点

1. 鼓励挑战现状

2. 尝试并敢于承担风险

3. 通过持续改善的双环模型,面向未来,聚焦目标

领导力提升—卓越领导五大行为(高管培训课程大纲)

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